ovh - [adsl] Activation TEL bloquée sur "Envoi des paramètres de configuration au modem"

Nous allons envoyer un email sous peu au cas concernés par une attente trop longue :

Bonjour,

Dans le cadre de votre offre #OFFRE#, vous bénéficiez d’au moins une ligne téléphonique incluse.

La demande d’installation enregistrée le #DATE# semble anormalement bloquée à l’étape "Envoi des paramètres de configuration au modem".

Ce blocage peut être dû à une déconfiguration du modem.

Afin de régler ce souci, vous pouvez suivre les indications de notre guide de paramétrage à l’adresse :
http://guides.ovh.com/AdslModemProTR69

Suite à cette manipulation, la configuration de votre ligne téléphonique devrait être effective dans l’heure qui suit. Si le problème persiste
après ce délai, nous vous invitons à contacter nos conseillers techniques, afin de le résoudre ensemble rapidement.

Vous pouvez suivre l’avancement de cette opération dans votre Manager : https://www.ovh.com/managerv5/

En vous remerciant, nous restons à votre disposition.

Si vous êtes dans ce cas, vous pouvez donc vérifiez que votre modem est bien à jour et activer le TR69 au besoin.

Cdt

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