ovh - La gamme VoIP

Bonjour,

Depuis un peu plus de 2 ans, Ovh propose de la VoIP.
On peut parler d’un succès avec plus de 40000 lignes
téléphoniques en fonctionnement et un budget
téléphonique de clients divisé généralement par 8x.

Suite à un travail commercial dans le terrain de nos
équipes (!!) nous nous sommes rendus compte que le
prix 0.99e/mois génère de la méfiance vis à vis de
prospects, surtout lorsque nos concurrents proposent
moins bien pour 20e, 30e ou 40e/mois ... Le client
ne se jette pas de suite sur l’offre et on perd du
temps commerciale ...

On s’est rendu compte aussi que nos offres sont un
peu complexes car mal marketées. On fournit une brique
nue avec laquelle on peut tout faire ... si on a
de l’imagination et du temps. Le client pense alors
que la téléphonie chez Ovh est complexe alors que
c’est exactement le contraire.

Nous avons donc décidé d’améliorer notre gamme de
services VoIP en proposant 3 offres à 3 prix :

- ligne SIP Individuel à 0.99e/mois

- ligne SIP Entreprise à 4.99e/mois

- ligne SIP Entreprise illimité à 14.99e/mois

Aussi, on prépare pour la semaine prochaine 3 offres
dans le cas où vous avez/voulez un PABX chez vous
(SIP truck, T0, E1) et vous ne voulez pas le jeter.

Par rapport aux offres "d’hier" pas vraiment de
changements. Juste du marketing pour rendre visible
de choses qui donnent envie et cible le client.

La ligne SIP Individuel avec un fixe illimité dans
40 pays est toujours à 0.99e/mois en SIP et avec un
téléphone. Les changements sont très techniques :
1 appel simu, 1 ligne / group, pas des services liés
à l’utilisation professionnelle comme EasyPABX ou SVI.
Et on inclue dans cette offre "uniquement" 18 services.
Cette offre est destinée aux particuliers ou une TTPE
"très très petite entreprise" qui n’a pas besoins de
services pro, veut qu’on puisse l’appeler et appelle
peu. Bref, une ligne qu’on utilise peu mais elle est
là.

Dans le cas des entreprises qui ont plusieurs postes
ou/et est en multi-site on propose 2 offres : la
"ligne SIP Entreprise" à 4.99e/mois et la "ligne SIP
Entreprise Illimité" à 14.99e/mois. La seule difference
entre les 2 offres est le forfait illimité inclue dans
la 2ème offre. L’option qu’on peut prendre avec la
1ere. Oui, du marketing : on rend visible un service
complet qui donne envie. En terme technique, on inclue
les 36 services pro dans les 2 offres, comme l’easyPABX,
le SVI, plusieurs numéros qu’on peut attribuer et basculer
d’un poste à l’autre, clic2call etc. On inclue aussi
le service CloudPABX qui permet d’attacher jusqu’à 1000
postes dans un même groupe et gérer sa propre central
téléphonique (PABX) comme un Cloud en clic clic. Ainsi
vous pouvez faire la supervision de postes entre,
reprendre les appels, avoir les numéros courts, renvoyer
en 1 clic etc.

Les revendeurs en VIP qui proposent nos offres et les
installent chez leur clients ont quelques avantages
qu’on a déjà annoncé.

Voilà, Ovh a fait du marketing et démarre son
réseau de revendeurs :)

Aucun changement pour tous ceux qui ont déjà une ligne
en production.

Amicalement

Octave

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