un peu plus cher (5euro au lieu d’1 euro)
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" /> ovh - voip feedback sur les offres "sans caution"

ovh - voip feedback sur les offres "sans caution"

Bonjour,

Il y a 1 mois, nous avons mis en place les offres de
téléphonie, appelés "solutions" :
- un peu plus cher (5euro au lieu d’1 euro)
- mais sans la caution (60-80euro)

Nous avons voulu ainsi tester un autre modèle pour
commercialiser la téléphonie d’Ovh et adresser les
clients qui ont du mal à payer la caution.

Le résultat : cette approche est un flop. Nous
l’avons donc arrêté hier et retiré les pages du
site dans la foulé.

Plusieurs raisons :
- les clients cherchent les offres les moins cher
possible. point. 0.99Euro HT/mois c’est un très
bon prix.
- étant donné les économies réalisés en très court
terme de l’ordre de -75% sur la facture de la
téléphonie, la caution ne pose pas de problèmes
d’autant plus que souvent les revendeurs/les
installateurs qui mettent en place notre téléphonie
font une prestation de la mise en place du réseau
interne qui coûte nettement plus cher que les
cautions.
- ces offres "solutions" apportaient de la confusion
sur notre site. il est très difficile de proposer
les 2 approches sur un même site avec les mêmes
produits.

Voilà 1 test qu’on voulait effectuer pour "savoir".
Maintenant on le sait :)

Dans 2-3 semaines on aura les conclusions du test
"on vous offre le "tout" (le boîtier linksys + 1
ligne téléphoniques durant 1 mois gratuitement)".

Après on va lancer le test suivant. En tout nous
avons 4 tests à effectuer pour introduire les
offres pour les revendeurs et les installateurs.

Amicalement
Octave

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