Bonjour,
Il y a 1 mois, nous avons mis en place les offres de
téléphonie, appelés "solutions" :
un peu plus cher (5euro au lieu d’1 euro)
mais sans la caution (60-80euro)
Nous avons voulu ainsi tester un autre modèle pour
commercialiser la téléphonie d’Ovh et adresser les
clients qui ont du mal à payer la caution.
Le résultat : cette approche est un flop. Nous
l’avons donc arrêté hier et retiré les pages du
site dans la foulé.
Plusieurs raisons :
les clients cherchent les offres les moins cher
possible. point. 0.99Euro HT/mois c’est un très
bon prix.
étant donné les économies réalisés en très court
terme de l’ordre de -75% sur la facture de la
téléphonie, la caution ne pose pas de problèmes
d’autant plus que souvent les revendeurs/les
installateurs qui mettent en place notre téléphonie
font une prestation de la mise en place du réseau
interne qui coûte nettement plus cher que les
cautions.
ces offres "solutions" apportaient de la confusion
sur notre site. il est très difficile de proposer
les 2 approches sur un même site avec les mêmes
produits.
Voilà 1 test qu’on voulait effectuer pour "savoir".
Maintenant on le sait :)
Dans 2-3 semaines on aura les conclusions du test
"on vous offre le "tout" (le boîtier linksys + 1
ligne téléphoniques durant 1 mois gratuitement)".
Après on va lancer le test suivant. En tout nous
avons 4 tests à effectuer pour introduire les
offres pour les revendeurs et les installateurs.
Amicalement
Octave
